120人
已阅读
已阅读
干洗店怎么拉拢到更多客源?干洗店如何找合作
来源：http://www.kangel.net.cn 时间:2020-06-03 09:18:00 责任编辑: 康洁
对于干洗店连锁者而言，能够准确的分析目标市场，定位目标客户群体是成功经营的第一步，干洗店要想吸引更多的消费者提高业务收入就必须结合区域市场环境进行有效的细分，并且分析不同顾客的消费需求和消费特征。那么干洗店怎么拉拢到更多客源?干洗店如何找合作?
干洗店怎么拉拢到更多客源?客户定位要清晰
一、普通客户
对于很多干洗店经营者而言，最多的客户群体就是普通客户了。普通客户的最大特点就是人数相对较多，但人均消费比较低。普通客户由于收入一般，对于洗衣服务的需求多为清洗普通衣物，因此在干洗店进行洗衣消费的金额也不会很多，对于普通客户经营者可以采取薄利多销的策略，通过较低的价格优势吸引这部分人群进行消费。
二、高端客户
高端客户相对于普通客户来说，虽然数量比较少，但是由于消费金额比较高，且具有相对稳定的优势，一般多为干洗店的较有消费能力的固定会员，因此是干洗店经营中不容忽视的力量。对于高端客户来说，由于消费需求多为高档衣物清洗、奢侈品护理等服务项目，因此对于经营者而言要不断的通过提高服务水平和优质的洗衣质量来满足消费者的洗衣需求，就可以得到客户的长久青睐和支持。
三、团队客户
干洗店经营除了针对普通的居民散客和会员外，还可以通过与周边的大型团队合作来提高经济效益，因此团队客户也是干洗店连锁的目标客户群体。与干洗店相关的团队客户主要为企事业单位、宾馆酒店、婚纱影楼、汽车美容店等机构，干洗店连锁者如果能在运营之初通过拉拢团队客户即可让干洗店运营达到平稳阶段。
干洗店怎么拉拢到更多客源
首先要想跟顾客达成很好的合作关系首要基础就是确保干洗店拥有过硬的技术，并且能够用心的把服务做好，只有在这个前提基础上，后续的百调整才能为干洗店累积忠诚顾客，如果连基础条件都无法达到，那么一切的改变都徒劳无功，所以首要基础条件一定要达到。
其次在消费过程中跟顾客度的沟通尤为的重要，最好去学习一下相关技巧，在着装、仪表、言谈举止等各方面，要给人留下知彬彬有礼、热情大方的感觉，在很大程度上第一印象往往最能给消费者带来深刻的影响，所以好的影响会给后续的合作带来很大的帮助，因此在跟顾客的沟通过程中，一定要谨慎。
当然相处上只要像朋友一般真诚相待即可，顾客有疑问了，用道心、耐心的微笑解答，此外还要学会看眼色，要能够大致的判断顾客的习性以及心情如何，然后进行合适的沟通。
